به گزارش روابط عمومی واطلاع رسانی اداره کل بهزیستی استان کرمان خسرو ملک شاهی معاون سلامت اجتماعی اداره کل بهزیستی استان کرمان با اشاره به جایگاه ویژه خدمات تخصصی ومشاوره ای در زمان بحران ونقش ارزنده این خدمات در کنترل سطح تنش وآسیبهای فردی واجتماعی ناشی از این واقعه عنوان داشت : از اولین روزهای اسفند ماه سال 1404 به ویژه در روز هایی که میهن اسلامی درگیر جنگ تحمیلی دشمن صهیونی امریکایی شده است خدمات تخصصی مشاوره در قالب مشاوره های تلفنی در بستر سامانه 1480 وخدمات تخصصی مداخله در بحران از سوی کارشناسان ومددکاران خط 123 اورژانس اجتماعی در سراسر استان به متقاضیان ارائه گردید .
معاون سلامت اجتماعی اداره کل بهزیستی استان کرمان در تکمیل این خبر افزود : ارتباط تلفنی برقرار شده از سوی افراد با سامانه مشاوره تلفنی 1480 در این بازه زمانی بسیار قابل ملاحظه بوده است به نحوی که کارشناسان فعال در این سامانه از ۹ اسفند تا ۶ فروردین پاسخگوی تعداد ۶۹۵۳ تماس تلفنی باتفکیک تعداد ۴۶۲۶تماس از سوی بانوان تعداد ۲۳۲۷تماس از سوی آقایان و تماس مستقیم درخصوص جنگ ۱۷۵مورد ، اختلالات خلقی۲۹۰۲ مورد، موضوعات خانوادگی۲۶۶۴ مورد وتماس متفرقه ۱۲۴۰ مورد بوده است .
وی در ادامه به آماری مختصر از مداخلا ت تخصصی در حوزه اورژانس اجتماعی وخط 123 اشاره نموده وافزود : در این بازه زمانی کارشناسان ومددکاران فعال در این واحد پاسخگوی 1540 تماس از سوی مردم بوده اند که از این تعداد 791 مورد منجر به اعزام تیم تخصصی سیار و232 مورد از آن منجر به مداخلات تخصصی ومددکاری شده است .
ملک شاهی در پایان تاکید کرد خدمات تخصصی بهزیستی با جدیت ومستمر ادامه داشته ودر هر شرایطی کارشناسان پاسخگوی مراجعین ونیازمندان به دریافت این خدمات خواهند بود .
نظر شما